Erreurs de log – consulter le log pour plus d’informations

Pour « consulter les logs », 2 façons sont possibles :

 

  1. Inspecter le code HTML de l’erreur. Sous le code HTML du bouton « Fermer » devrait se trouver du texte donnant plus d’indication sur l’erreur. Ex :
  • En orange, la partie correspondante au bouton « Fermer ».
  • En rouge, dans le code HTML, les informations à propose de l’erreur.
Erreur log - inspecter l'element
Consulter les logs – rechercher dans le HTML via l’outil “inspecter l’élément” du navigateur
  1. Consulter les LOG

Les logs se trouvent sur les serveurs de traitement. Vous pouvez y accéder de la manière suivante :

  • Utiliser « l’explorateur de fichier » pour accéder au serveur de traitement. Contacter les personnes qui s’occupent des serveurs pour savoir si l’environnement possède plusieurs serveurs de traitement et leurs adresses.
  • Rendez-vous dans le dossier de log de « Socle.Dominho ». Suivant le paramétrage de votre environnement, le résultat devrait ressembler à « \\adresse_serveur_traitement\EASILY\LOGS\Socle.Dominho »
  • Ouvrez le fichier « …..erreurs.Wcf.log » qui correspond à votre besoin. Ex :
Erreur log - Fichier erreurs.Wcf.log
Ouvrez le fichier .erreurs.Wcf.log correspondant à la date & heure que vous cherchez

Important :

  • Vous pouvez utiliser n’importe quel éditeur de texte. Pour une lecture plus agréable, vous pouvez utiliser l’outil Microsoft « Configuration Manager Trace Log Tool ».
  • Suivant si votre module est déployé en « debug » ou non dans votre paramétrage FormsStudio, vous aurez à disposition la ligne ou l’erreur est apparue.
  • Si vous ne voyez pas de fichier “.WCF” et “.Passerelles” c’est que vous n’êtes surement pas du le bon serveur

Très utile pour le développement, il est cependant recommandé de publier vos modules sans cette option lors du passage en production à des fins de rapidité.

Erreur Log - Parametrage FormsStudio
Paramétrer la cible de votre déploiement avec l’option “debugg” pour avoir plus d’indications sur l’erreur

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